Кейс: разработка презентационных материалов и коммерческого предложения группы компаний «РК Холдинг»

Клиент: «РК» — шоколадная фабрика, расположенная в Калининградской области. Занимается производством батончиков, шоколада и других кондитерских изделий.

Задача: Разработать презентационные материалы и коммерческое предложение холдинга.

Цель: Принять участие в международной выставке пищевой промышленности «FoodExpo Qazakhstan 2021» для привлечения потенциальных клиентов и партнеров с помощью качественных маркетинговых инструментов.

Шоколадная фабрика «РК» является молодым предприятием, осуществляющим свою деятельность с 2018 года. За несколько лет холдинг смог создать и укрепить позиции своего бренда, установив за ним статус «премиального продукта». Вся производимая компанией продукция сертифицирована. Помимо этого, фабрика предоставляет услуги по разработке собственной торговой марки на базе их производства: холдинг разрабатывает рецептуру, дизайн продукта и упаковки, а также помогает в оформлении необходимых документов.

Центр поддержки экспорта при Центре «Мой бизнес» Калининградской области добился возможности отправить своих представителей (шоколадная фабрика «РК», ООО «Элеком» и завод по производству плавленых сыров «Витако») на ежегодную международную выставку «FoodExpo Qazakhstan 2021» в качестве региональных предприятий пищевой промышленности. Руководству «РК» требовалось найти специалистов, которые смогут разработать качественные презентационные материалы и коммерческое предложение. В агентство «Business Boom» обратился представитель компании с просьбой разработать маркетинговые инструменты специально для выставки.

Подготовительный этап

После того как представитель объяснил поставленные перед компанией задачи, мы отправили заказчику бриф с вопросами. На основе переданных нам ответов мы разработали техническое задание с подробным описанием этапов проектной деятельности, временных интервалов каждого этапа и критериев качества готовых документов. Затем были подписаны все необходимые акты, а наша команда приступила к работе.

(представители предприятий Калининградской области на выставке «FoodExpo Qazakhstan 2021)

Перед началом разработки КП и ПМ наше агентство провело комплексное исследование рынка и изучило конкурентоспособные компании Калининградской области и России.

(описание сырья с веб-сайта заказчика)

Российская кондитерская отрасль имеет очень размытое деление из-за большого количества разновидностей кондитерских изделий, но если анализировать рынок в целом, то статистика воодушевляет: несмотря на сокращение доходов населения, рынок кондитерских изделий растет примерно на 2,8 процента ежегодно в течение последних пяти лет. Эта статистика говорит о повышении потребления населением «сладких» продуктов в стрессовые периоды, а также о том, что на сегодняшний момент отрасли ничего не угрожает.

(динамика российского рынка кондитерских изделий)

Среди конкурентов заказчика мы выделили несколько «законодателей» рынка: холдинг «Объединенные кондитеры», в который входит 18 фабрик по всей России, в том числе ОАО «Рот Фронт» (член холдинга с 2002 года), ОАО «Кондитерский концерн Бабаевский» (с 2003 года), ЗАО «Фабрика «Русский шоколад», производитель шоколада «Аленка», и «Красный Октябрь» (с 2007 года). На долю холдинга приходится 20% рынка. Также мы выделили крупные корпорации ООО «Нестле Россия» (21,1% рынка), ООО «Марс» (18,2%) и ООО «Мондэлис Русь».

Мы проанализировали описанные компании и их методы ведения маркетинга. Кроме того, наша команда реализовала портрет потенциального клиента компании для качественного понимания целевой аудитории разрабатываемых проектов.

(доля рынка крупнейших российских производителей шоколадных изделий)

Разработка коммерческого предложения

Благодаря полученным в ходе исследования данным мы смогли осуществить разработку первых прототипов КП и ПМ. В них были описаны варианты дизайна и структуры маркетинговых инструментов. Макеты были отправлены руководству «РК» для согласования.

Коммерческое предложение и презентационные материалы разрабатывались в одном стилистическом направлении: соблюдались общие правила оформления, выбирались одинаковые семейства шрифтов и использовались схожие референсы. Структура различалась тем, что в коммерческом предложении потенциального клиента привлекали к покупке, а в презентационных материалах ему подробно рассказывали о компании и ее продуктах.

Классический дизайн КП поддерживался лишь частично: в нем использовались контрастные градиентные заливки фона, яркие иллюстрации и нестандартные элементы оформления. В качестве оформления для шрифтов было выбрано семейство Penta Rounded без засечек.

Блоки коммерческого предложения были сформированы в соответствии с задуманной структурой и дизайном:

• Вступительный блок с логотипом холдинга названием фабрики:

• Специальный оффер для аудитории коммерческого предложения с описанием товаров и их стоимостью:

• Контактная информация, график работы и адреса производства:

Разработка презентационных материалов

Образцы коммерческого предложения были отправлены на согласование, а текстовый контент мы передали нашим партнерам на языковую адаптацию. Тем временем мы продолжили работу над презентационными материалами. Нашей команде было необходимо разработать и сверстать блоки, соблюдая направление выбранного дизайн.

Имея в распоряжении материалы КП, разработать блоки для ПМ было намного проще. Так как стиль и оформление документов менялись незначительно, запланированных работ было заметно меньше, чем если бы мы разрабатывали презентационные материалы с нуля.

Конечный вариант готовой структуры выглядел следующим образом:

• Главная страница материалов:

• Классические товарные линейки бренда:

• Шоколад других линеек с уникальными органолептическими качествами и дизайном:

• Другие виды продуктов с добавлением шоколада собственного производства:

Презентационные материалы сверстали, а текстовое наполнение отправили на англоязычный перевод. В течение этого периода наша команда проводила конечные правки в обоих проектах и другие заключительные процессы. После окончания работ образцы проектов были переданы руководству «РК», которое утвердило их и поблагодарило нас за сотрудничество. Общая продолжительность разработки КП и ПМ — 24 рабочих дня.

Результат: Презентационные материалы и коммерческое предложение, выполненные в двух языках, разработанные для выступления на международной выставке пищевой промышленности «FoodExpo Qazakhstan 2021» для привлечения иностранных клиентов и партнеров.