Кейс: разработка визитки, буклета и коммерческого предложения ООО «Элеком»

Клиент: ООО «Элеком» — компания, осуществляющая производство готовой деликатесной мясной продукции. Производимая продукция выпускается под торговой маркой «Копченые вкусняшки».

Задача: Разработать визитку, буклет и коммерческое предложение компании.

Цель: Принять участие в международной выставке пищевой промышленности «FoodExpo Qazakhstan 2021» для привлечения потенциальных клиентов и партнеров.

ООО «Элеком» базируется на рынке России уже более 10 лет. Производство находится в г. Калининград, общая площадь производственных цехов 1930 кв.м. Общий объем выпуска продукции в сутки – 7 тонн. Ассортимент включает в себя около 80 наименований продукции — варено-копченые и сырокопченые изделия из свинины, курицы, говядины и конины. Локация завода ООО «Элеком» позволяет настраивать эффективные логистические пути с поставщиками и закупщиками.

Центр поддержки экспорта при Центре «Мой бизнес» Калининградской области добился возможности отправить своих представителей на ежегодную международную выставку «FoodExpo Qazakhstan 2021» в качестве региональных предприятий пищевой промышленности. Руководству «Элеком» требовалось найти специалистов, которые смогут разработать качественные документы для выставки. В результате поиска представитель компании обратился в агентство «Business Boom» — мы проконсультировали его на тему возможного сотрудничества и наших методов разработки.

Начало сотрудничества

Руководству заказчика был отправлен специальный бриф, а мы тем временем разработали техническое задание, в котором были прописаны этапы создания будущих проектов с обозначением временных рамок исполнения. С помощью ТЗ между нами и заказчиком было установлено взаимопонимание в вопросах проектной деятельности. Мы подписали акты оказания услуг и приступили к работе.

(фотография с выставки «FoodExpo Qazakhstan», на ней запечатлены представители калининградских компаний на фоне стенда регионального сегмента)

Перед началом фактической разработки наше агентство всегда осуществляет ряд аналитических мероприятий, повышающих качество и маркетинговую эффективность будущих проектов. В этот комплекс процедур входит доскональное изучение региональных и национальных конкурентов заказчика, исследование отрасли с точки зрения востребованности продуктов компании, а также анализ целевой аудитории.

Главный региональный конкурент заказчика — давний представитель местного рынка, мясокомбинат «Альмак». К другим немаловажным конкурентам можно причислить: «Гвардейский мясокомбинат», мясокомбинат «Поречье», а также мясоперерабатывающий завод «Калининградский деликатес». Наша команда изучила описанные предприятия на предмет маркетинговых методов и востребованности. Помимо этого были рассмотрены другие крупные российские компании, а также несколько зарубежных представителей отрасли.

На протяжении последних десяти лет розничный рынок мясной гастрономии неуемно сокращается — это стало видно на примере 2018 года, когда продажи в отрасли упали более чем на 3% в тоннаже и почти на 6% в денежном исчислении. Если в 2013 году в среднем одна семья за год потребляла 32 килограмма продукции «мясной гастрономии», то в 2018 году этот сегмент упал до 5 килограмм. Рынок является непростым для его представителей и переживает трудные времена, но упадок носит межотраслевой характер и имеет корреляцию со средними доходами населения.

С помощью разрабатываемых проектов заказчик планирует привлечь потенциальных клиентов компании в виде крупных ритейлеров и сетей магазинов на рынке среднеазиатских стран.

Разработка визитки, буклета и коммерческого предложения

Благодаря проведенным исследованиям наша команда составила макеты документов, которые являлись прототипами проектов с описанной структурой и дизайном. На данном этапе нам требовалось согласовать с заказчиком дальнейшую работу — только после этого мы смогли бы продолжить разработку.

На согласовании проектов было решено выдержать проекты в одном стилистическом направлении: для всех документов использовались схожая цветовая палитра, одинаковые референсы-иллюстрации и шрифты. Различными оставались структура, целевая направленность и методы взаимодействия с аудиторией.

В ходе разработки документов были прописаны структурные блоки, преследующие различные цели. Рассмотрим каждый документ в отдельности:

1. Визитка. Является самым простым документом, состоящим всего из двух блоков — лицевая и оборотная сторона. Преследует цель донести до аудитории самые важные контакты и способы связи с компанией. Наиболее эффективна с «теплыми» лидами, которые уже заинтересованы продуктами бренда:

• Лицевая сторона визитки с адресами складов и офиса:

• Оборотная сторона визитки с телефонными номерами отделов связи и коммерции:

2. Коммерческое предложение. Важнейший инструмент маркетинга, с помощью которого компания продвигает свои продукты путем оффера. Информация в таком документе доносится кратко, четко и убедительно. Структура КП для заказчика представляла и себя следующее:

• Вступительный блок с логотипом компании и названием документа:

• Контакты, адреса складов и офиса:

• Оффер с экспортными ценами на определенные категории продукции:

3. Буклет. Очередной вид маркетингового инструмента, но имеющий другое назначение. Буклет является видом полиграфии, который по своей целевой направленности схож с презентационными материалами или каталогом. Основная цель буклета — презентовать компанию и ее товарное разнообразие:

• Лицевой блок буклета с логотипом бренда и иллюстрациями:

• Блок с контактами, адресами складов и офиса компании:

• Важная информация об истории компании, продуктах, сроке годности товаров и пр. фактах:

• Несколько блоков, представляющих собой каталог с презентацией товарного ассортимента:

Нашими партнерами был осуществлен перевод текстового контента документов на казахский и английский язык. Также мы сформировали отдельный образец коммерческого предложения, который содержал в себе специальный QR-код и дополнительные данные — этот документ предназначался не только для планируемой выставки, но и для прочих маркетинговых кампаний.

Разработанные проекты были отправлены заказчику на согласование, после чего были утверждены и переданы в использование. Совокупная длительность разработки проектов — 30 рабочих дней (от подписания актов до утверждения).

Результат: Специальные маркетинговые инструменты (визитка, коммерческое предложение и буклет), выполненные в трех языках, разработанные для выступления на международной выставке «FoodExpo Qazakhstan 2021».