Стратегия увеличения онлайн-продаж (E-commerce)

Разработать стратегию развития

Если вы работаете в сфере электронной коммерции, большую часть вашей работы по продажам и маркетингу нужно будет проводить в Интернете. Итак, как вы можете увеличить свои продажи? Давайте рассмотрим четыре ключевые тактики, которые вы можете использовать.

1) Улучшить функциональность вашего сайта

Если у клиента будет положительный пользовательский опыт, он с меньшей вероятностью откажется от процесса заказа на полпути. Убедитесь, что ваш сайт имеет следующие особенности:

  • логическая структура.
  • понятные настройки навигации
  • привлекательные элементы дизайна.
  • полезные изображения товара
  • хорошо написанные описания продуктов.
  • четкие цены.
  • простые в использовании тележки для покупок.
  • понятные варианты доставки и возврата товара.
  • безопасные варианты оплаты.
  • сильные призывы к действию.
  • а также легкодоступная поддержка.

2) Разработать маркетинговую стратегию

Разработка и внедрение комплексного плана входящего маркетинга, который включает в себя:

Поисковая оптимизация — улучшение позиций сайта, по результатам выдач  поисковых систем (SERPs) и увеличения объема трафика, который он получает;

Почтовый маркетинг — для обеспечения того, чтобы потенциальные клиенты получали убедительные сообщения на значительных этапах своих покупок, а также для привлечения их внимания к соответствующему контенту и рекламным акциям.

Контент-маркетинг — информировать людей о ваших продуктах и ​​услугах и убеждать их делать покупки вместе с вами.

Маркетинг в социальных сетях — для повышения узнаваемости бренда, выстраивания отношений с потенциальными клиентами и поощрения их посещения вашего интернет-магазина.

Платная реклама — для привлечения людей, которые заинтересованы в конкретных продуктах, которые вы продаете.

3) Заниматься отслеживанием и тестированием

Принятие в качестве научного подхода к маркетингу вашего интернет-магазина поможет вам увеличить ваши продажи. Используйте инструменты аналитики, чтобы записывать информацию о трафике  вашего сайта и внимательно следить за его работой. Как только вы узнаете, сколько людей обычно посещают ваш интернет-магазин, вы можете протестировать различные типы контента, чтобы увидеть, что работает, а что нет. Участие в A / B-тестировании позволяет сравнивать результаты различных версий описаний продуктов, изображений, CTA, шрифтов и даже маркетинговых электронных писем и публикаций в социальных сетях, чтобы вы могли увидеть, какие из них приносят наибольшее количество продаж.

4) Оставить неизгладимое впечатление

Иногда посетитель вашего интернет-магазина не может сразу же совершить покупку. Однако вы можете повысить шансы на то, что они в конечном итоге станут клиентами, добавив всплывающий призыв к действию, когда они собираются покинуть ваш сайт. Если вы сможете убедить их присоединиться к вашему списку рассылки, вы сможете привлечь их внимание, уведомив их о будущих продажах или выпусках новых продуктов, и направив их на полезный контент на вашем сайте.

Узнать больше

Чтобы получить дополнительные советы и рекомендации по продвижению магазина e-commerce, свяжитесь с нашими экспертами по входящему маркетингу. Мы поможем вам выработать выигрышную стратегию.