Стратегия цифрового маркетинга для новых компаний: с чего начать в 10 простых шагах

Для начинающего бизнеса перспектива привлечения активного типа клиентов с ценностью, необходимой для развития вашего предприятия, может быть пугающе недосягаемой. К счастью, цифровые технологии позволяют вам ориентироваться на конкретные рынки с тщательно подобранными маркетинговыми инструментами. Вам больше не нужно полагаться на сарафанное радио или холодные звонки.

Однако простого выхода на рынок недостаточно для превращения потенциальных клиентов в покупателей.

Необходимо внедрить соответствующие стратегии цифрового маркетинга, чтобы привлечь потенциальных клиентов и увеличить клиентскую базу.

Если вы новичок в цифровом маркетинге, вот руководство из 10 пунктов, чтобы начать:

Шаг 1 — Создание бренда / логотипа

Первое впечатление чрезвычайно важно, особенно в интернете, где вы не можете полагаться на язык тела и физический контакт, чтобы передать свой умысел. Если вы хотите выделиться из толпы, имея отличительный и привлекательный бренд и логотип, передающий именно то, что предлагает ваш бизнес, необходимо быть конкурентоспособным.

Шаг 2 — Создание мобильного веб-сайта

Обеспечение того, чтобы ваш сайт был легко доступен с разных устройств, необходимо для максимального достижения охвата аудитории. Люди не собираются тратить много времени, возясь с веб-сайтом, который не предназначен для мобильной версии.

Шаг 3 — Создание учетных записей на наборе платформ от Google

У Google есть целый ряд маркетинговых платформ, таких как My Business, Ads (pay per click advertising service, ранее AdWords) и Places, предназначенных для того, чтобы компании могли достигать вершины онлайн-поиска. Использование этих услуг поможет вашему бизнесу отслеживать, насколько хорошо ваше присутствие в интернете работает на онлайн-рынке, использовать платные рекламные методы для продвижения вашего бизнеса в интернете, контролировать информацию, которую вы хотите отобразить в результатах поиска. Одновременное использование этих платформ позволит лучше всего информировать Вас о том, как продвигать свой новый бизнес и дать ему конкурентное преимущество.

Шаг 4 – Настройка учетных записей в социальных сетях

Большее количество трафика на веб-сайт для бизнеса поступает из социальных сетей, поэтому присутствие на просторах Интернета — необходимое условие. Максимизация фигурирования вашего бизнеса на платформах социальных сетей позволит более прямому общению с клиентами, повысит доверие и лояльность. Авторитетный контент в социальных сетях может привести к улучшению лояльности бренда, а также охвату более широкой аудитории. Кроме того, некоторые Лиды могут поступать непосредственно через социальные сети – особенно Facebook и LinkedIn – а не через ваш сайт.

Шаг 5 — Начните создавать список электронной почты / контактов

Когда ваш бизнес начинает накапливать клиентскую базу, важно составить список, чтобы оставаться на связи. Информирование вашей аудитории важно как для развития вашего бизнеса, так и для сохранения взаимодействий с вашими клиентами. Использование форм обратной связи, сообщений в социальных сетях — все это допустимые способы построения списка потенциальных клиентов.

Шаг 6 — Настройка учетной записи на платформе «Hubspot»

Комплексные маркетинговые платформы, такие как Hubspot, имеют встроенные инструменты маркетинга по электронной почте, которые позволят вам создать многоуровневую маркетинговую кампанию, которая может достичь отличных результатов для вашего бизнеса. От создания триггеров, которые будут автоматически отправлять электронные письма на основе действий клиента на вашем веб-сайте, до персонализации контента на основе их профиля, специфичного для каждого человека. Автоматический маркетинг строит свою клиентскую базу по относительно низкой стоимости, создавая лучшую рентабельность инвестиций (ROI) от ваших затрат. Hubspot предлагает действительно хорошую бесплатную CRM-систему с возможностями электронной почты.

Шаг 7 — Попросите отзывы

Клиенты всегда будут готовы поделиться своим опытом в интернете. Поощрение обратной связи поможет вашему бизнесу понять потребности клиентов, позволит вам реагировать быстро и конструктивно. Данная связь может исходить из онлайн-обзоров, сообщений в социальных сетях и прямой коммуникации. Как новичок в бизнесе, вы можете создать портфель отзывов, предлагая клиентам стимул в обмен на письменные отзывы, такие как небольшая скидка или доступ к эксклюзивному закрытому контенту.

Шаг 8 — Настройка блога

Наличие блога, непосредственно привязанного к вашему сайту, — это отличный способ привлечь большую аудиторию. Регулярно обновляя блог с привлекательными и информативными сообщениями о вашем бизнесе, охватывая другие отрасли, вы можете продвигать свой бизнес в качестве эксперта в определенной области, привлекать больше трафика через результаты поиска и социальные сети – поскольку каждый блог рассматривается Google как независимая страница вашего сайта.

Шаг 9 — Добавьте свой сайт в бизнес-каталоги

Еще один способ показать свой бизнес в результатах поиска — это разместить его в авторитетном и актуальном бизнес-каталоге. Это гарантирует, что ваши основные контактные данные, такие как адреса, часы работы и т. д., будут отображаться при непосредственном поиске вашего бизнеса или при поиске потенциальных клиентов в интернете для таких компаний, как ваша. Существует множество различных каталогов, поэтому подпишитесь на любой из них, применимый к вашему бизнесу.

Шаг 10 — Продвижение первоначальных предложений

Создание стимулов для привлечения клиентов поможет повысить осведомленность и интерес к вашему новому бизнесу, создавая сильную, сформированную клиентскую базу. Предложения могут включать скидки, бесплатные предложения по выбранным товарам или услугам, конкурсы и тому подобное. Рекламные акции могут повторяться по мере роста вашего бизнеса, чтобы привлечь еще больше клиентов в будущем. Свяжите свои рекламные акции с платными рекламными кампаниями в Google и социальных сетях, чтобы привлечь большую клиентскую базу.