Как превратить ваших подписчиков в социальных сетях в постоянных клиентов

Вот 4 простых в действии совета о том, как превратить ваших подписчиков в социальных сетях в постоянных клиентов

1. Задавать вопросы

Потратьте время, чтобы узнать своих подписчиков, делая посты, которые задают вашим подписчикам вопросы. Постарайтесь, чтобы вопросы относились к вашей нише. Например, если вы размещаете пост для страницы кофейни в Facebook, вы можете задать вопрос ‘ » Какой ваш любимый торт будет сопровождать ваш кофе?’……..Или ‘» какие праздничные ароматизированные сиропы вы хотели бы видеть в нашем меню в декабре этого года?»Задавая такие вопросы, вы не только поощряете взаимодействие и вовлеченность в ваши аккаунты в социальных сетях, но и предоставляете полезную информацию для вашего бизнеса. Поскольку вы можете использовать информацию, полученную из ответов на ваши вопросы, для разработки вашего следующего продукта, услуги или, возможно, даже предложения.

Задавая своим последователям вопросы, вы также заставите их чувствовать себя ценными, так как они поймут, что их мнение имеет для вас значение! Знание того, что вы заботитесь о своем мнении, поможет вам завоевать доверие ваших подписчиков в социальных сетях, что сделает ваших подписчиков гораздо более лояльными клиентами.

2. Сделайте вещи личными!

Потратьте время, чтобы узнать своих подписчиков, если они комментируют один из ваших постов или любят одно из ваших изображений, ответьте им напрямую, отправив прямое сообщение, которое относится к их комментарию. Если мы снова используем страницу кофейни в качестве примера, вы можете отправить что-то вроде … Спасибо Вам большое за то, что вам понравился образ нашего нового ароматизированного кофе, ваши отзывы будут оценены! Вы видели наши новые кофейные чашки? О чем вы думаете? Мы хотели бы, чтобы вы заглянули в какое-то время и дали нам знать.

3. Заставьте их почувствовать себя особенными!

Сделайте ваши последователи чувствуют себя особенными, вознаграждая их за то, что они следуют за вами со специальными предложениями и подарками, которые специально для последователей только! Это не только заставит ваших подписчиков чувствовать себя особенными, но и побудит других следовать за вашей страницей. Поэтому они тоже могут воспользоваться вашими специальными предложениями и подарками. Facebook Facebook раздачи работают особенно хорошо, особенно если они дополняются с помощью рекламной кампании Facebook, чтобы продвинуть их. Если вы хотите узнать больше о настройке рекламной кампании Facebook для одной из ваших рекламных акций, прочтите следующее – ‘Как настроить рекламную кампанию на Facebook».

4. Делитесь фотографиями клиентов

Некоторые из ваших более сдержанных клиентов могут не захотеть участвовать в этой идее, но даже те, кто не участвует, будут рады видеть последователей, которые это делают! Что будет способствовать взаимодействию. Вот что я имею в виду, делясь фотографиями клиентов, попросите своих клиентов отправить свои фотографии с вашим продуктом, а затем загрузить их фотографии на ваши сайты социальных сетей. Давайте снова возьмем кофейню в качестве примера: владелец кофейни может загрузить фотографию одного из своих клиентов и сделать следующий пост на своих сайтах в социальных сетях. «А вот и Ксения, одна из наших потрясающих клиенток, которая делает наш кофе восхитительным! Спасибо, что поделилась с нами этой замечательной фотографией, Ксения, твой следующий Мокко на нас!’

Это заставит вашего клиента чувствовать себя особенным, поскольку у него есть функция на вашем сайте, а другие ваши подписчики будут любить видеть реальные фотографии клиентов с вашим продуктом, поскольку это дает им возможность поближе взглянуть на ваш продукт и дает им уверенность в том, что другие были довольны вашим продуктом и услугой. Сообщения, подобные этому, отлично подходят для вашего бизнеса, поскольку ваши последователи получают возможность видеть клиентов, наслаждающихся вашими продуктами. Социальные посты, которые включают фотографии реальных клиентов, наслаждающихся вашими продуктами, с гораздо большей вероятностью побудят ваших последователей стать клиентами, чем стандартные рекламные фотографии ваших продуктов. (Не забудьте получить разрешение ваших клиентов, прежде чем делиться такими фотографиями)

Я надеюсь, что вы нашли вышеприведенные советы полезными и увидите отличные результаты, применяя мои советы на практике во всех ваших социальных сетях.