Назад

Что такое маркетинг в Instagram?

С момента своего запуска в 2010 году маркетинг в Instagram покорил мир социальных сетей. Его преданные пользователи внимательно следили за его развитием от простого приложения для обмена фотографиями до огромной платформы, которой он является сегодня.

Поскольку 22 процента миллениалов считают Instagram своей любимой платформой для социальных сетей, неудивительно, что на эту платформу стекаются профессионалы по маркетингу в социальных сетях из модных бутиков и косметических компаний высокого класса. К сожалению, симпатия миллениалов к Instagram была одновременно и благословением, и проклятием. В то время как многие маркетологи используют сеть обмена фотографиями, еще больше профессионалов в области маркетинга сосредотачивают свои усилия на других каналах, исходя из предположения, что их аудитории здесь просто нет.

Звучит знакомо?!

Если это вы, я скажу вам прямо: вы можете ошибаться и упустить огромную возможность!

Instagram маркетинг

В этом руководстве по маркетингу в Instagram я расскажу вам обо всех причинах, по которым вы должны быть в Instagram. Кроме того, дам вам несколько полезных советов по построению вашей стратегии в Instagram, постановке целей и достижению результатов.

Instagram — это социальная сеть для обмена фотографиями и видео, изначально созданная для смартфонов. С момента своего создания в 2010 году популярность платформы резко возросла, особенно среди миллениалов.

Что такое маркетинг в Instagram?

Маркетинг в Instagram — это способ, который используется брендами в Instagram для связи со своей целевой аудиторией и продвижения своих предложений. В последнее время он приобрел популярность как эффективный метод для брендов продемонстрировать свою культуру, нанять новых сотрудников, взаимодействовать с клиентами и продемонстрировать продукты в новом свете.

Подобно Facebook и Twitter, каждый, кто создает учетную запись Instagram, имеет профиль и ленту новостей. Пользователи могут взаимодействовать друг с другом, отслеживая, обмениваясь личными сообщениями, а также комментируя или отмечая понравившиеся фотографии/видео. Встроенные фильтры и параметры редактирования, предлагаемые Instagram, делают приложение уникальным, потому что это было первое приложение, предлагающее редактирование фото такого уровня в приложении.

Instagram позволяет пользователям загружать фотографии и видео в свой профиль и редактировать их с различными параметрами. В Instagram есть десятки оригинальных фильтров, которые пользователи могут добавлять к своим фотографиям. Эти предустановленные фильтры вносят различные изменения в фотографии, включая добавление света, придание изображению теплых или холодных тонов, увеличение или уменьшение насыщенности и многое другое. Кроме того, пользователи могут редактировать изображения прямо на платформе, а не использовать сторонний редактор фотографий. Если им не нравится один конкретный фильтр, они могут использовать функцию редактирования Instagram, чтобы индивидуально изменить контраст, яркость, структуру, теплоту, насыщенность, резкость и многое другое.

История Instagram

Instagram был основан Кевином Систромом и Майком Кригером. Два выпускника Стэнфорда отказались от своего первоначального приложения для регистрации на рейс Burbn из-за его сходства с Foursquare. Вместо этого они решили сосредоточиться на обмене фотографиями и разработали название Instagram как сочетание «мгновенной камеры» и «телеграммы». Instagram был запущен для iOS 6 октября 2010 года. После почти двух лет непрерывного успеха приложение было запущено для телефонов Android 3 апреля 2012 года и было загружено более 1 миллиона раз менее чем за день.

Вскоре после этого Instagram был приобретен Facebook за 1 миллиард долларов. С момента приобретения Instagram продолжал внедрять новые функции. 2012 год был судьбоносным для платформы обмена фотографиями, поскольку в ноябре она также представила интерфейс своего веб-сайта. Интерфейс веб-сайта был и остается ограниченным по функциональности (пользователи не могут загружать фотографии с компьютера — они должны использовать свое мобильное устройство). Однако он позволяет пользователям развивать свои каналы и просматривать профили других пользователей со своих рабочих столов.

Эволюция Instagram

Одна из функций, которая вызвала наибольшие обсуждение и ажиотаж, появилась в июне 2013 года, когда Instagram впервые представил возможность обмена видео. Многие предполагали, что это должно было составить конкуренцию Vine, короткому приложению для видеохостинга, которое было запущено в 2012 году. Обмен видео быстро стал популярным, и в 2016 году ограничение по времени было увеличено с 15 до 60 секунд.

В декабре 2013 года Instagram представил прямой обмен личными сообщениями. Эти сообщения могут быть в фото или в текстовой форме и могут включать до 15 человек. Однако, вполне возможно, самые заметные и противоречивые обновления произошли в 2016 году.

В 2016 году Instagram заменил оригинальный логотип на новый, более современный и красочный. Оригинальный логотип был бежево-коричневым, напоминая винтажный полароид-фотоаппарат. К обновленному фиолетово-оранжевому дизайну пришлось привыкнуть. Под этим подразумевается, что всем нам приходилось искать не менее 30 секунд при попытке найти и открыть приложение Instagram.

Кроме того, в июне того же года Instagram переключился с хронологической ленты новостей от старой к новой, на ленту, основанную на алгоритмах. Это изменение было выпущено с целью гарантировать, что контент, который видят пользователи, был тем контентом, который им был наиболее интересен. Пусть намерения были хорошими, это изменение вызвало немало споров.

Stories Instagram

Тем не менее, одно последнее изменение в августе 2016 года оказалось чрезвычайно успешным — настолько, что оно получило отдельный раздел в этом руководстве!

Facebook выпустил Instagram Stories, функцию, которая позволяет пользователям публиковать фотографии и видео в формате слайд-шоу, только для подписчиков этого пользователя. Подобно историям Snapchat, они исчезали через 24 часа, в отличие от обычного сообщения Instagram (которое исчезает только в том случае, если пользователь или Instagram удаляет или архивирует его). Истории не отображаются в сетке Instagram пользователя, а вместо этого обозначаются цветным кружком вокруг изображения профиля пользователя.

Они содержат такой же беззаботный и забавный контент, что и Snapchat, без необходимости создавать совершенно новую аудиторию на другой платформе социальных сетей. И, в отличие от стандартных постов в Instagram, которые могут затеряться в ленте вашей аудитории, ваши истории в Instagram легко доступны прямо в верхней части приложения.

Истории Instagram также невероятно интерактивны. Чтобы украсить их, вы можете писать или рисовать на изображениях, использовать фильтры и маски Instagram, отмечать пользователей и т. Д. Вы даже можете устроить опрос подписчиков, на который сможет ответить ваша аудитория. Недавно Instagram представил самую интерактивную функцию — возможность вашей аудитории задать вам вопрос, на который вы затем сможете ответить в своей истории в Instagram. Таким образом, если ваша основная цель — взаимодействовать с аудиторией, возможности безграничны.

В отличие от типичного изображения в Instagram, вы можете видеть, какие пользователи просматривают вашу историю в Instagram. Если вы публикуете более одного изображения или видео, создавая серию, вы можете увидеть, все ли они нажимают на них. Это простая функция, которая может быть интуитивно понятной.

Допустим, вы разместили восемь изображений в своей истории Instagram, но после третьего количество зрителей резко упало. Вы можете легко вернуться к этому третьему изображению, посмотреть, что, возможно, пошло не так (было ли это скучно? Возможно оскорбительно?) Вы можете легко устранить неполадки и скорректировать свою стратегию для следующего раза.

Истории Instagram оказались бесценными для пользователей, влиятельных лиц и маркетологов. Аудитория быстро приняла короткие видеоролики и изображения.

IGTV

Пользователи Instagram также могут публиковать целые видеоролики в Instagram, что означает, что они могут размещать видео, которое их подписчики могут видеть в данный момент. Представьте себе гигантскую группу FaceTime, где видео только с одной стороны, а другие просто смотрят. Что касается новых функций, эта, безусловно, была одной из самых успешных. Многочисленные исследования показали, что потребители сходят с ума от живого видео. Это создает ощущение диалога и действительно позволяет зрителю прочувствовать момент.

Это не все. В своем непрекращающемся стремлении к продолжению инноваций Instagram запустил Instagram TV (IGTV) в июне 2018 года. Впервые в приложении было предложено длинное вертикальное видео, которое пользователи могли смотреть и наслаждаться. IGTV отличается от типичных видеороликов Instagram несколькими чертами. В отличие от обычных видеороликов Instagram, видеоролики IGTV не имеют ограничения в 60 секунд. Однако предусмотрена исключительно вертикальная ориентация видео.

Нет сомнений в том, что Instagram продолжит выпускать новые инновационные функции. А пока перейдем к тому, о чем на самом деле это руководство — что такое маркетинг в Instagram и для чего он нужен?

Как использовать Instagram для бизнеса

Теперь, когда мы знаем, что такое маркетинг в Instagram, мы должны спросить, зачем нам его использовать?

Маркетологи могут выбирать из десятков социальных сетей, каждая из которых предлагает разные функции, возможности и нюансы. Для маркетологов главное — понять, где живет ваша аудитория и какая платформа позволит вам лучше всего ее охватить.

С ростом популярности маркетинга в Instagram в последние годы ценность его очевидна. Если перечисленные выше функции не убедили вас в привлекательности Instagram, это могло бы быть: приложение для обмена фотографиями недавно отметило 1 миллиард активных пользователей в месяц. Что еще более важно, эти пользователи невероятно вовлечены, и более 60 процентов пользователей заходят в систему каждый божий день.

И это еще не все. В этом разделе мы обсудим различные другие причины, по которым маркетологи стекаются в Instagram, чтобы охватить как старую, так и новую аудиторию.

Подумайте о том, чтобы узнать, как сделать репост видео в Instagram, чтобы продвигать свои маркетинговые услуги. А если вас интересно получить больше информации по развитию бизнеса в инстаграм, прочитайте другую нашу статью на эту тему.

Высокая вовлеченность Instagram

Как упоминалось выше, более 60 процентов пользователей Instagram заходят в систему каждый день. Знаете ли вы, что это значит? Ваши клиенты могут прямо сейчас использовать Instagram, чтобы связаться с вами или поговорить о вашем бизнесе, а вы даже не подозреваете об этом! Фактически, 75% пользователей Instagram начинают действовать после просмотра бизнес-сообщения. Это означает, что они, возможно, будут искать продукт, расскажут о нем другу или даже купят ваш продукт или услугу.

Если вы недавно просматривали свою ленту в Instagram, я готов поспорить, что вы видели хотя бы один пост о вкусной еде из модного ресторана, который только что открылся вниз по улице. На самом деле, вы, вероятно, видели гораздо больше, чем просто один такой пост. Это факт — люди любят делиться своей лучшей жизнью в Instagram. Я не помню, когда в последний раз был на позднем завтраке, во время которого кто-нибудь откусил хоть кусочек, прежде чем достать телефон и сделать снимок.

Если вы работаете в престижном, модном ресторане или стильном бутике, скорее всего, ваше предложение уже было темой поста клиента в Instagram! Найдите больше возможностей для взаимодействия, взаимодействуя с клиентами, которые отметили вас, и не забывайте отмечать людей в сообщениях Instagram, которыми вы делитесь.

Это отличные возможности для взаимодействия с вашими клиентами, но они могут быть потрачены впустую, если вы не используете платформу, которой они пользуются ежедневно.

Реклама в instagram

Поскольку у Instagram более 1 миллиарда активных пользователей, неудивительно, что люди пользуются рекламными возможностями, которые предлагает платформа.

Знаете ли вы, что 2,2% пользователей Instagram будут взаимодействовать с рекламой. Это превосходит все социальные сети, на втором месте Facebook с 0,22%.

Независимо от того, являетесь ли вы малым бизнесом или крупной корпорацией, изучение того, как размещать рекламу в Instagram, принесет только пользу, когда вы попытаетесь расширить свою аудиторию.

Instagram упрощает доступ к новой аудитории

Когда вы включаете хэштег в свое сообщение, создается ссылка, ведущая на каждое сообщение, которое было опубликовано с этим хэштегом. Вот почему важно использовать хэштеги, чтобы повысить рентабельность инвестиций в платформу.

Вы не хотите переусердствовать (хорошее практическое правило — от пяти до десяти хэштегов в одном посте), но использование популярных и связанных хэштегов повысит узнаваемость вашего бренда.

Мне нужны две руки (и, возможно, несколько пальцев ног), чтобы подсчитать, сколько брендов я обнаружил в Instagram благодаря использованию хэштегов и маркетингу влиятельных лиц. Такая простая вещь, как использование трендовых хэштегов, может стать эффективным аспектом вашей маркетинговой стратегии в Instagram.

Создавайте контент для других ваших маркетинговых каналов

Если вы ограниченный во времени маркетолог в социальных сетях. Вы понимаете, как сложно поддерживать актуальность и привлекательность контента на всех ваших каналах.

Это может быть еще сложнее, когда дело доходит до источников изображений для ваших учетных записей Facebook и Twitter. Как маркетологи, мы знаем, что пользователям социальных сетей нравятся публикации с визуальными эффектами. Фактически, они регулярно имеют больше вовлеченности, чем сообщения, содержащие только текст. Однако мы не хотим прикреплять стоковую фотографию к каждому статусу Facebook или включать некачественное изображение в твит только ради изображения.

Что такого уникального и ценного в Instagram, так это то, что он позволяет вам одновременно создавать контент для других ваших маркетинговых каналов. Вы можете либо сохранить изображения и позже изменить их назначение, либо связать свою учетную запись Instagram со своими учетными записями Facebook и Twitter, поделившись ими напрямую. Также почитайте другую статью про стратегию многоканального маркетинга.

Демография маркетинга в Instagram

Хотя в Instagram можно найти практически любого, платформа для обмена фотографиями особенно популярна среди миллениалов. Почти 60 процентов молодых людей в возрасте от 18 до 29 лет используют Instagram, поэтому модные бутики и рестораны так хорошо работают на платформе.

Если миллениалы не являются вашей целевой аудиторией, не уходите из Instagram. С момента запуска платформа продолжает набирать популярность среди старших возрастных групп. Фактически, 33 процента людей в возрасте от 30 до 49 лет и 18 процентов людей в возрасте от 50 до 64 лет активны на платформе — два числа, которые подтверждают идею о том, что платформа действительно для всех.

Instagram также видит пользователей из разных демографических групп. Неудивительно, что 39 процентов взрослых, живущих в городах, используют Instagram. Однако платформа также обслуживает 31 процент взрослых, проживающих в сельской местности, и 28 процентов взрослых, живущих в пригородных районах.

В прошлом маркетологи не решались внедрять маркетинговую стратегию в Instagram. Я здесь, чтобы сказать, что если вас нет в Instagram, вы что-то упускаете. Ваша аудитория здесь. И если вы не доберётесь до неё, то это сделают ваши конкуренты.

Как найти лучшее время для публикации в Instagram

Послушайте, нет универсального лучшего времени для публикации в Instagram, но есть способ узнать, когда ваш уникальный бренд должен публиковаться. Статистика Instagram — это инструмент, который вы можете использовать, чтобы узнать свою аудиторию на более глубоком уровне.

Просматривая свою статистику, вы узнаете, где живет ваша аудитория, как они вас узнают, их возраст, пол и как часто они взаимодействуют с вашей учетной записью. Кроме того, Instagram разбивает, в какие дни недели ваш профиль посещает больше всего трафика, и даже позволяет узнать, в какой час каждого дня лучше всего публиковать.

Конечно, вы всегда должны тестировать разные часы и смотреть, как работает ваш контент. Чем больше вы экспериментируете, тем точнее вы сможете определить лучшее время для публикации. Подумайте о том, чтобы использовать ваши данные Instagram в своей следующей маркетинговой кампании и отслеживать прогресс вашего контента. Если вас заинтересовал этот вопрос, но информации в этой статье недостаточно, рекомендую прочитать статью про стратегию повышения охватов в инстаграм.

Создание маркетинговой стратегии Instagram

Маркетолог в социальных сетях знает, что перед тем, как погрузиться в новую платформу, вы должны сначала разработать свою стратегию. Поскольку каждая платформа предлагает разные возможности и нюансы, вы не можете предположить, что стратегия, которая работает на одной платформе, принесет вам успех на другой — какими бы похожими они ни казались.

В Instagram первостепенное значение имеет построение надежной стратегии. Каждый пост должен содержать уникальное сочетание привлекательной фотографии или видео, убедительной подписи и соответствующих хэштегов, чтобы помочь пользователям узнать о вашем бренде.

Первый шаг — определить, чего вы надеетесь достичь с помощью этой платформы социальных сетей. Спросите себя, какова будет цель вашего бренда. Instagram увлекателен тем, что организации могут использовать его множеством разных способов, поэтому ваши возможности безграничны!

В разбивке шаги по созданию вашей маркетинговой стратегии в Instagram будут выглядеть следующим образом:

  1. Определите свою аудиторию
  2. Определите цели и задачи бренда.
  3. Создайте свою команду и назначьте конкретные роли
  4. Подчеркните индивидуальность своего бренда.
  5. Создайте свою тему Instagram.
  6. Используйте истории из Instagram
  7. Внедрите календарь в социальных сетях.
  8. Следите за своей аналитикой в Instagram.

Когда вы решаете, чего хотите достичь в Instagram, необходимо создать индивидуальность вашего бренда, рассмотреть тему вашей ленты Instagram и реализовать календарь социальных сетей, чтобы ваш контент был организован. Взгляните на наше полное руководство по разработке маркетинговой стратегии Instagram, которая действительно работает. Кроме того, вы можете подумать о партнерских маркетинговых стратегиях в Instagram.

Instagram Аналитика

Некоторые из наиболее важных данных для вашего уникального бренда находятся прямо у вас под носом. Instagram Analytics — это бесплатный инструмент аналитики на каждой бизнес-странице Instagram, который отслеживает такие показатели, как посещения профиля, переходы на веб-сайт, охват и впечатления. Инструмент также собирает данные, которые могут сказать вам, когда ваша аудитория наиболее активна, где они живут, их возраст и пол. Также для этих целей отлично подходит сервис InstaHero – российский сервис аналитики для инстаграм-аккаунтов.

Ваша аналитика — это данные, на которые вы ссылаетесь, когда планируете следующий пост в Instagram, историю или даже следующую маркетинговую кампанию. Погрузившись в эту подробную бесплатную информацию, вы лучше поймете, как общаться с людьми, которые следят за вами.

Примеры публикаций в Instagram, которые работают

Говоря о контенте, который приводит к результатам, давайте поговорим о реальных публикациях в Instagram. Хотя каждый бренд, добившийся успеха в Instagram, использует уникальную маркетинговую стратегию Instagram, есть определенные типы сообщений, которые оказались успешными во всех отношениях.

В этом разделе мы выделим типы постов, которые стали фаворитами публики. Их можно создать в соответствии с тематикой вашего бренда.

  • Мотивационные посты в Instagram

Независимо от вашей аудитории, всем нравятся хорошие мотивационные цитаты или приятные истории. На самом деле, вы, вероятно, довольно часто встречаетесь с ними.

Если вы решите создавать эти сообщения, постарайтесь сделать их актуальными для вашей аудитории. Например, HubSpot — это компания-разработчик программного обеспечения B2B, которая периодически публикует мотивационные цитаты в своем профиле. Хотя это практика, которая может быстро надоесть, HubSpot сохраняет ее свежей, публикуя цитаты, ориентированные на бизнес или успех (что, вероятно, ценит аудитория), и сохраняя само изображение красочным и привлекательным.

Мотивационные посты не всегда должны состоять из одной цитаты.

Для истории, которая найдет отклик у вашей аудитории, подумайте о том, чтобы найти клиента, который использовал ваш продукт как средство для достижения успеха. Позвольте им использовать вашу платформу, чтобы рассказать свою историю. Это не только очеловечивает ваш бренд и позволяет вам общаться с аудиторией, но и делает ваше предложение легитимным.

  • Изображения в Instagram из краудсорсинга

Для поиска объекта съемки, съемки фотографий, редактирования этих фотографий и написания подписей публикации в Instagram может потребоваться довольно много времени и усилий.

Если вы хотите упростить этот процесс и получить успешный пост, не ищите ничего, кроме своей аудитории!

Если вы видите, что кто-то представил ваш продукт или услугу в одном из своих постов в Instagram, вы можете повторно опубликовать изображение в своей учетной записи и пометить исходный постер. Это беспроигрышный вариант — вы льстите своему клиенту, взаимодействуете с ним и получаете визуально привлекательный пост в Instagram, не тратя время на то, чтобы возиться с контрастом и яркостью.

Кроме того, чем больше подписчиков увидят, что вы делитесь сообщениями клиентов, они с большей вероятностью будут рассказывать о вашем продукте в будущем, а это означает, что для вас будет еще больше простых сообщений.

  • Ежедневные посты в Instagram

Здесь, в Business Boom, мы любим хорошие ежедневные публикации. И мы не единственная компания с подобным отношением к контенту.

Показ ваших сотрудников в Instagram может быть важным напоминанием потенциальным клиентам о том, что они ведут дела с людьми, а не с компанией. Если ваша цель — продвигать свою культуру, то вы определенно захотите воспользоваться этой возможностью. Вашей аудитории понравится видеть, чем заняты ваши сотрудники, и вы даже можете подумать о том, чтобы позволить своим сотрудникам сесть за руль!

В Business Boom, по пятницам мы занимаемся разоблачением сотрудников в Instagram. На целый день одному сотруднику предоставляется доступ к нашей учетной записи Instagram, и он показывает нашей аудитории, как выглядит их обычный день. Это не только интересный способ вовлечь сотрудников, не занимающихся маркетингом, в нашу стратегию в социальных сетях, но и разоблачения оказались очень успешными в плане получения подписчиков (вы можете использовать аудиторию своих сотрудников).

Публикации о культуре компании могут продемонстрировать что-то столь же экстравагантное, как рождественская вечеринка, или столь же простое, как различные рабочие места вашего сотрудника — надеюсь, у ваших коллег нет шести пустых кофейных кружек на их столах, как у меня.

Прежде всего, эта стратегия сохраняет привлекательность вашего контента, привлекая разных людей, места, точки зрения, события и многое другое. Ваши клиенты, вероятно, интересуются людьми, работающими за кулисами. Эта тактика демонстрирует вашу звездную команду и устанавливает взаимопонимание с вашей аудиторией.

Публикации о продукте

Публикации, демонстрирующие ваш продукт или предложение, были, вероятно, первой мыслью, которая пришла вам в голову при представлении маркетинговой стратегии в Instagram, и это справедливо. Если вы являетесь брендом B2C с захватывающим предложением, естественно, что вы хотите продемонстрировать его своим клиентам (и, вероятно, это то, чем вы наиболее известны).

Когда дело доходит до публикации продукта, решающее значение имеет креативность. Instagram изобилует ими, поэтому важно, чтобы вы представили свой продукт в привлекательной среде и сделали качественный снимок.

Вы также можете использовать Instagram, чтобы представить новый продукт или изменить дизайн логотипа. Когда Diet Coke изменила свой логотип впервые с 2007 года (можете ли вы сказать, что я не девушка Pepsi?) И анонсировала три новых вкуса, она обратилась в Instagram, чтобы сообщить об этом своим клиентам.

Если вы рекламируете ресторан, даже не рассказывайте мне о возможностях, которые у вас есть в этой сфере. Мы сначала едим глазами, не так ли? Сделайте свой ресторан притчей на устах у всех, поделившись своими самыми популярными блюдами, используя хэштеги, чтобы известить о них.

Независимо от того, представляете ли вы новый продукт или демонстрируете свое текущее предложение в новом свете, всегда убедитесь, что ваши изображения хорошо продуманы, соответствуют руководящим принципам вашего бренда и нравятся вашей аудитории.

Публикации в Instagram

Instagram создает новую породу знаменитостей: инфлюенсеров Instagram.

Эти влиятельные лица произвели революцию в социальном маркетинге. Бренды часто предпочитают включать влиятельных лиц в своих публикациях в социальных сетях, чтобы повысить доверие к своим брендам, привлечь новую аудиторию и еще больше наладить связь со своими существующими поклонниками. Инфлюенсеры также могут помочь брендам стать вирусными в Instagram благодаря своим большим преданным подписчикам.

Instagram — отличная платформа для связи с различными влиятельными лицами в социальных сетях и сотрудничества через маркетинг лидеров мнений в Instagram . Эти звезды социальных сетей уже приобрели собственных подписчиков, поэтому эти сообщения обычно работают очень хорошо. Если вы заинтересованы в контакте с влиятельным лицом, подумайте, как другие бренды в аналогичной отрасли делали это раньше

Какой бы подход вы ни выбрали, всегда помните несколько ключевых правил:

  • Будьте честны со своей аудиторией в отношении того, какие отношения оплачиваются, а какие нет.
  • Никогда не платите кому-либо на том основании, что он должен дать вам положительный отзыв (забавный факт: ваши клиенты почувствуют запах лжи даже сидя у экранов!).
  • Убедитесь, что влиятельные лица, с которыми вы хотите взаимодействовать, пользуются уважением и имеют отношение к вашей организации.

Лидеры мнений в Instagram предлагают уникальную возможность связаться с новой аудиторией, но отношения сопряжены с определенными рисками. Обязательно играйте по правилам, и ваши сообщения влиятельных лиц, скорее всего, принесут вам результаты, на которые вы надеетесь.

Обучающий контент

Есть причина, по которой аккаунт Buzzfeed Tasty в Instagram стал популярен в последние годы.

Tasty — это короткий видеоблог, в котором представлены простые и наглядные руководства по рецептам.

Потребители (в том числе и я) любят учебные пособия. Если вы можете показать мне шаг за шагом, как превратить цветную капусту в пиццу менее чем за 30 секунд, будьте уверены, я найду время, чтобы посмотреть видео. Что еще более важно, я обязательно буду следить за вами в Instagram, чтобы не пропустить следующее.

В обучающих постах замечательно то, что вы можете персонализировать их в зависимости от цели вашего бренда. Ваша организация представляет собой интернет-бутик одежды? Подумайте о том, чтобы показать своей аудитории, как создать эту милую новую блузку, которую вы только что выпустили. Если вы работаете в известном ресторане, вы можете показать своим подписчикам, как воссоздать семейный бургер, не выходя из собственного дома.

Эти сообщения должны быть короткими, увлекательными и познавательными, чтобы ваши зрители были в курсе и получали удовольствие

Видео-контент в Instagram

И последнее, но не менее важное — это любой видео-контент.

Если вы маркетолог в социальных сетях, мне, вероятно, даже не нужно об этом говорить (но я скажу).

Потребители любят видео, а видео в Instagram собирают более чем в три раза больше комментариев, чем рекламные фотографии в Instagram.

Как создать свой контент в Instagram?

Теперь, когда мы осознали важность публикации ценного контента, мы, вероятно, должны раскрыть вам секреты фактического создания этого контента. В этом разделе мы дадим вам несколько рекомендаций по подбору действительно работающего контента.

Если вы разработали цели в Instagram и создали темы для контента, у вас должно быть множество идей, к которым можно обратиться, когда вашему профилю в Instagram понадобится свежий контент. Тем не менее, тяжелая работа на этом не заканчивается.

Instagram — это платформа для обмена фотографиями. Фотография сама по себе является ключевой. Не следует делать снимок только для того, чтобы опубликовать его. Когда вы определились с предметом, обязательно помните о следующих передовых методах фотографии. Я знаю — это звучит как тяжелый труд. Но я могу сказать вам, что бренды, которые активно используют ресурсы instagram, получают соответствующие результаты.

Контент Instagram

Выбирая тему, помните об одном: «хочет ли моя аудитория это увидеть?» Если ответ отрицательный, то совсем не нужно отказываться от идеи! Просто измените идею так, чтобы получить картинку, которая заинтересует вашу аудиторию.

Вашу аудиторию привлечёт более красочная, манящая фотография. Демонстрация жизни сотрудников — отличный способ использовать свою учетную запись Instagram, но обязательно делайте это так, чтобы удовлетворить потребности вашей аудитории.

Фото-композиция

Когда вы делаете снимки для своего Instagram (или просто для жизни в целом), всегда помните одну вещь: правило третей. Если вы когда-либо посещали уроки фотографии, это, вероятно, покажется вам знакомым. На самом деле, я готов поспорить, что это первое, чему вы научились!

Правило третей — важное правило в базовой фотографии. Принцип, лежащий в основе этого, заключается в том, чтобы представить, что ваше изображение разбито на три части по горизонтали и вертикали, так что у вас есть сетка, состоящая из девяти частей.

Правило утверждает, что основной объект вашего изображения не должен быть центрирован, а вместо этого размещен на одном из четырех средних пересечений. В качестве примера рассмотрим эту фотографию, которую я сделал в прошлом году во время поездки в Сиэтл. Когда вы помещаете сетку поверх нее, основной объект находится на перекрестках, а не по центру.

Правило третей — это простой способ сделать фотографию более сбалансированной и позволяет зрителям более естественно взаимодействовать с объектом. Наши глаза сами притягиваются к нужной зоне, поэтому размещение объекта в центре противоречит нашей естественной склонности.

Уже сделаны снимки, которые вы хотите изменить? Не волнуйтесь! Существует множество приложений, которые позволят вам обрезать и переформатировать изображения в соответствии с рекомендациями.

Следование этому простому правилу сделает весь ваш профиль визуально более привлекательным, и это наша конечная цель, верно?

Освещение

Я собираюсь сказать вам то же самое, что моя мама говорила мне почти каждый день моего детства:

«Выходи на улицу!»

Как можно чаще старайтесь делать снимки при естественном освещении. Если выйти на улицу совершенно невозможно, отличной альтернативой будет съемка объекта возле открытого окна или установка комплекта внутреннего освещения.

Естественный свет может стать определяющим фактором в том, чтобы фотография выглядела качественной или наоборот. Если вы делаете снимки в офисе, этот шаг еще более важен.

Сделав снимок (конечно, помня об этих передовых методах), вы можете отредактировать его, чтобы он соответствовал установленным вами ранее руководящим принципам бренда. Вы можете использовать встроенный редактор Instagram или одно из различных приложений для смартфонов.

Как только ваша фотография будет соответствовать вашим стандартам и установленным руководящим принципам бренда, придёт время написать подпись в Instagram!

Как написать подпись в Instagram

Хотя Instagram — это платформа для обмена фотографиями, это не значит, что вы можете полностью игнорировать свою подпись. Эффективная подпись в Instagram будет стимулировать взаимодействие, и это то, на что мы всегда надеемся.

Ваша подпись в Instagram может содержать до 2200 символов и включать до 30 хэштегов. Они также могут включать смайлики, но действуйте осторожно. Если ваша подпись представляет собой эссе, набитое отвлекающими смайликами и нерелевантными хэштегами, ваша аудитория может просто пролистнуть дальше. Как всегда, при составлении подписи учитывайте свою аудиторию. Поощряет ли это взаимодействие ваших зрителей? Если нет, вы можете вернуться назад и поработать над публикацией ещё раз.

Поэкспериментируйте с различными вариантами, например, задавайте аудитории вопросы, на которые они могут ответить в комментариях, или побуждайте их выполнить определенное действие. Вовлеченность является ключевым фактором в Instagram, и чем больше комментариев и лайков получает ваша фотография, тем выше в ленте алгоритм Instagram разместит ее.

Вы помните те принципы бренда, которые мы упоминали? К ним должны прилипать не только ваши фотографии. При написании подписи всегда следует помнить о письменном голосе вашего бренда. С какими типичными атрибутами вы его ассоциируете? Ваши подписи в Instagram, будь то веселые, авторитетные, смелые, причудливые или любые другие сочетания, должны поддерживать тон вашей организации.

Как всегда, не забудьте отредактировать подпись. Хотя социальные сети могут быть неформальными, повседневная среда не дает вам повода написать подпись с грамматическими или орфографическими ошибками!

Чтобы узнать больше о том, как написать эту идеальную подпись в Instagram, ознакомьтесь с нашим руководством по передовым методам здесь.

Кроме того, в последние месяцы Instagram разрешил своим пользователям добавлять альтернативный текст Instagram к новым и старым фотографиям.

Как измерить результаты Instagram

Как маркетологи, мы все заинтересованы в результатах. Если все наши усилия не приводят к достижению целей компании, тогда в чем смысл?

Измерение успеха ваших кампаний в социальных сетях особенно важно, поскольку успех выглядит по-разному на каждой платформе. В этом разделе мы выделим некоторые важные показатели Instagram, которые помогут вам определить, работает ли ваша стратегия для достижения ваших целей или нет.

Скорость роста подписчиков

Наличие большого количества подписчиков в Instagram может быть отличным показателем успеха вашей организации на платформе. Однако, если это число не будет продолжать расти, возможно, вы не будете расширять охват так сильно, как хотели бы.

Аналогичным образом, большинство людей могут подумать, что если у вас мало подписчиков, у вас не все в порядке. В некоторых случаях это может быть правдой, но если у вас высокие темпы роста, вы можете быть на пути к успеху. Вот почему отслеживание темпов роста так же (если не больше) важно, как и фактическое количество подписчиков.

Скорость роста ваших подписчиков — это процент, который вы можете рассчитать, разделив количество новых подписчиков за период времени (скажем, за месяц) на количество подписчиков в начале этого периода.

В качестве примера предположим, что вы начали в апреле 2021 года с 1200 подписчиков в Instagram. В течение апреля ваш профиль набрал 120 подписчиков (простое уравнение). Ваш темп роста составит 10 процентов, и это отлично! С другой стороны, если ваша учетная запись набрала только 30 подписчиков за месяц, ваш темп роста составил бы 2,5 процента, что может указывать на стагнацию вашего охвата.

Комментарии в Instagram

Получать тонну лайков за пост — это, конечно, лестно, но когда дело доходит до Instagram, комментарии являются ключевыми.

Комментарии указывают на взаимодействие, которое является нашей основной целью. Кто угодно может дважды нажать на картинку, но нужно время, чтобы подумать и ввести комментарий. Если подписчик готов потратить это время на вашу организацию, поздравляю! Ваш контент нашел отклик у них.

Что еще более важно, алгоритм Instagram распознает комментарии как более сильную заинтересованность, нежели лайки. А поскольку алгоритм Instagram ранжирует сообщения в своей ленте на основе уровней вовлеченности, получение большего количества комментариев приведет к тому, что ваш пост будет выше в ленте ваших подписчиков.

Вовлеченность подписчика в Instagram

Как я уже упоминал выше, подписчики являются важным показателем, но они не являются конечной точкой вашей маркетинговой стратегии в Instagram.

Если у вас много подписчиков, но нет тонны лайков или комментариев к вашим сообщениям, у вас могут быть проблемы. Вот почему мы смотрим на метрику, которая говорит вам о вашей вовлеченности относительно размера вашей аудитории.

Чтобы рассчитать количество ваших взаимодействий на подписчика, разделите количество лайков или комментариев к публикации на количество подписчиков, которые у вас были на момент публикации этого сообщения.

Периодически рассчитывайте количество ваших взаимодействий на количество подписчиков, чтобы увидеть, растет ли ваш уровень вовлеченности. Если да, то поздравляю! Ваша страница не только находит отклик у ваших подписчиков, но и становится для них авторитетом, поскольку они продолжают возвращаться и взаимодействовать с вашим контентом.

Взаимодействие с историей в Instagram

Этот показатель немного сложнее, поскольку есть несколько способов посмотреть на это число.

Каждый раз, когда вы публикуете историю в Instagram, обязательно проверяйте, сколько людей ее просматривают. Если вы публикуете более одного сообщения, также важно видеть, сколько людей нажимают на него на всех страницах. Если 100 человек просматривают первый слайд вашей истории в Instagram, но только 10 человек щелкают до конца, вероятно, есть что-то, что вы могли бы улучшить в следующий раз.

Кроме того, вы можете видеть, сколько подписчиков взаимодействуют, когда вы публикуете вопросы, подобные опросам, или сколько вопросов вам задают, когда вы даете возможность своим подписчикам. Вы можете просматривать эти взаимодействия на основе общего количества подписчиков или на основе общего количества людей, просматривающих вашу историю.

Я надеюсь, что это руководство ввело вас в курс событий в Instagram. Это лишь один из многих видов маркетинга. Не забывайте о других социальных сетях! Независимо от того, являетесь ли вы начинающим маркетологом в социальных сетях или много лет работаете над своей карьерой, вы не захотите пропустить этот плодородный ресурс.

Мухтасипов Иван, менеджер по развитию бизнеса Digital-агентства «Business Boom»